Mempelajari Kemampuan Komunikasi untuk Tenaga Perkantoran Umum

Apa yang akan anda pelajari?

1. Mengembangkan Soft Skills
2. Keterampilan Public Speaking
3. Keterampilan Presentasi
4. Keterampilan Storytelling
5. Keterampilan Active Listening
6. Keterampilan Komunikasi Non-verbal
7. Keterampilan Writing Communication
8. Mengenal Problem Solving
9. Keterampilan Research
10. Keterampilan Analysis

Tujuan pembelajaran

1. Mengetahui fakta seputar keterampilan kerja (soft skill) dalam dunia kerja
2. Mengetahui berbagai kesalahan yang harus dihindari dalam mengembangkan soft skills
3. Mengetahui jenis pekerjaan yang paling membutuhkan kemampuan public speaking, presentasi, negosiasi, persuasi, storytelling, active listening, komunikasi non-verbal, dan writing communication.
4. Mengetahui tips dan trik melakukan public speaking, presentasi, negosiasi, persuasi, storytelling, active listening, komunikasi non-verbal, dan writing communication yang efektif di dunia kerja
5. Mengetahui tips dan trik melakukan research, analysis, critical thinking, creative thinking, innovation, risk management, decision making, resourcefulness yang efektif dalam dunia kerja.
6. Menerapkan public speaking, presentasi kerja, negosiasi, persuasi, storytelling, active listening, komunikasi non-verbal, dan writing communication yang efektif di dunia kerja
7. Menerapkan kemampuan penyelesaian masalah (problem solving), research, analysis, critical thinking, creative thinking, innovation, risk management, decision making, dan resourcefulness yang baik dalam menyelesaikan berbagai permasalahan di dunia kerja
8. Mampu menampilkan sikap yang bijaksana dalam melakukan conflict management di dunia kerja
9. Mampu menampilkan sikap integritas, jujur, disiplin, fair and respect, dan bertanggung jawab (responsible and accountable) di dunia kerja

Kompetensi Yang Dikembangkan

1. Mengetahui dasar dan penggunaan public speaking di berbagai ranah
2. Mempelajari cara mendapatkan atensi penonton
3. Mengetahui jenis-jenis, persiapan, dan tahapan pidato
4. Mengetahui jenis, tahapan, dan aturan dalam negosiasi
5. Memahami cara menyajikan presentasi yang efektif
6. Menerapkan cara berbicara yang efektif
7. Mengaplikasikan tips dan trik untuk membuat meeting lebih efektif
8. Menerapkan hal yang harus dilakukan saat dan setelah pidato
9. Mengaplikasikan tips untuk membuat marketing lebih efektif
10. Menerapkan cara berbicara sebagai seorang marketer
11. Mampu membangun sikap yang tepat saat berbicara di depan umum

Periode Belajar

Karakteristik Peserta

1. Minimal pendidikan SMA/SMK
2. Memiliki smartphone, laptop atau komputer
3. Tingkat kesulitan pelatihan ini merupakan tingkat dasar/pemula

Jenjang

1. SMA/SMK (15-18 tahun)
2. Mahasiswa dan Profesional
3. Guru/Dosen/Tenaga Pendidik
4. Pelaku Usaha